En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), ponemos a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad, en la que explicamos cómo tratamos los datos personales facilitados a través de QuiroNext.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
| Responsable | José Miguel Llorens Villalobo |
|---|---|
| NIF | 24351721B |
| Sitio web | https://quironext.com/ |
| Correo electrónico | info@quironext.com |
2. ¿Qué datos personales tratamos?
A través de los formularios disponibles en QuiroNext podemos solicitar los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información incluida voluntariamente en el campo de mensaje.
También pueden tratarse determinados datos técnicos relacionados con la utilización de la página web cuando el usuario haya prestado su consentimiento para el uso de herramientas analíticas, de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Cookies.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Los datos personales facilitados a través de QuiroNext podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas: responder a las preguntas o solicitudes de información realizadas por el usuario.
- Gestionar solicitudes de cita o contacto: contactar con el usuario cuando solicite información sobre los tratamientos o servicios ofrecidos por QuiroNext.
- Gestionar la relación con clientes y usuarios: cuando del contacto inicial se derive la contratación o prestación de un servicio.
- Analizar el funcionamiento de la web: obtener estadísticas sobre la utilización de QuiroNext mediante herramientas analíticas cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales: atender aquellas obligaciones que sean aplicables al responsable del tratamiento.
Los datos facilitados a través de los formularios de contacto no serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales o newsletters salvo que se habilite específicamente este servicio y se solicite el consentimiento correspondiente.
4. Información relativa a datos de salud
El formulario general de contacto de QuiroNext no está diseñado para solicitar ni recopilar datos relativos a la salud.
Por este motivo, se recomienda al usuario no incluir en el campo de mensaje información médica, diagnósticos, informes clínicos, tratamientos, patologías ni otros datos relativos a su estado de salud.
El formulario debe utilizarse para realizar consultas generales, solicitar información o pedir una cita. Cualquier información adicional que pudiera resultar necesaria para la prestación de un servicio será solicitada, en su caso, mediante los procedimientos adecuados.
5. ¿Cuál es la base jurídica para tratar tus datos?
Las bases jurídicas aplicables dependerán de la finalidad para la que se traten los datos:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas realizadas mediante los formularios | Consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD. |
| Gestionar solicitudes de cita, presupuesto o contratación de servicios | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, en su caso, ejecución de una relación contractual, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable, conforme al artículo 6.1.c) del RGPD. |
| Uso de cookies analíticas y herramientas de medición | Consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD. |
El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
6. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud del usuario. Si no se facilitan estos datos, puede que no sea posible responder a la consulta o gestionar la solicitud realizada.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados, siendo responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos cuando resulte necesario.
7. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.
En el caso de consultas o solicitudes de información, los datos podrán conservarse mientras resulte necesario para atender y realizar el seguimiento de la solicitud. Cuando del contacto se derive una relación contractual o profesional, podrán conservarse durante el tiempo que dure dicha relación y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento podrán dejar de tratarse para esa finalidad cuando el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los datos que deban conservarse para cumplir obligaciones legales.
8. ¿A quién pueden comunicarse los datos?
Con carácter general, QuiroNext no venderá, alquilará ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a datos personales cuando resulte necesario para prestar servicios al responsable, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico, formularios, copias de seguridad o servicios de analítica.
Estos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y deberán ofrecer las garantías adecuadas de protección de datos.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
9. Herramientas de analítica y servicios de terceros
QuiroNext puede utilizar servicios de terceros para analizar el funcionamiento y rendimiento de la página web, como Google Analytics 4.
Cuando estos servicios requieran el uso de cookies o tecnologías no estrictamente necesarias, no se activarán hasta que el usuario haya prestado su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies de la web.
QuiroNext también puede utilizar Google Search Console para analizar la visibilidad y rendimiento del sitio web en los resultados de búsqueda de Google.
Puede obtener información más detallada sobre las tecnologías utilizadas, proveedores, cookies y mecanismos para gestionar el consentimiento en nuestra Política de Cookies.
10. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por QuiroNext pueden prestar sus servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo o implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando se produzcan este tipo de transferencias, se realizarán utilizando alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos y aplicando las garantías correspondientes.
La información específica relativa a servicios relacionados con cookies y analítica puede consultarse en la Política de Cookies y en las políticas de privacidad de los correspondientes proveedores.
11. ¿Cuáles son tus derechos?
Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.
- Oposición: oponerse al tratamiento de los datos en los casos previstos por la normativa.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: no quedar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado, cuando resulte aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviarse una solicitud a info@quironext.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, cuando resulte necesario, la información necesaria para verificar la identidad del solicitante.
12. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable o que no se han atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Puede obtener más información en www.aepd.es.
13. Seguridad y confidencialidad
QuiroNext aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el estado de la técnica y los riesgos asociados al tratamiento.
Las personas que tengan acceso a los datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
QuiroNext no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de forma similar.
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en los tratamientos de datos realizados a través de QuiroNext, en los servicios utilizados o en la normativa aplicable.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.